Altius Link가 적극적으로 홍보하는 DE & I (Diversity Equity & Inclusion)은 장애가있는 사람들이 자신의 개성과 특성을 사용하여 적극적인 역할을 수행 할 수있는 작업 환경과 시스템과 부자벳들이 배양 한 문화와 문화를 만들었습니다. 우리는 500 명 이상의 부자벳이 전국 BPO 및 Contact Center Business, 행정 지원, 청소 및 농업 재배를 포함하여 광범위한 업무를 수행하고 있습니다! 또한 특별 자회사Business Plus Co., Ltd.에서 약 200 명의 장애인 부자벳이 활성화되어 있습니다.

이 블로그는 부자벳가있는 사람들이 만족스러운 목적 감각으로 일하고 독립적으로 생활하는 데 도움이 될 것입니다부자벳 플러스의 노력을 소개 할 것입니다 부자벳의 노력과 함께 총 3 개의 연재물.
첫 번째 세션에서는 청소 작업에 적극적으로 참여하는 비즈니스 플러스 이니셔티브 및 부자벳을 소개합니다.

장애인을위한 고용을 촉진하는 분야에서 장애의 특성으로 인해 고용률에 어려움이 있습니다. 비즈니스 플러스는 사람들이 장애 유형에 관계없이 일할 수있는 공생 사회 (정규화)에 기여하는 직장이되는 것을 목표로하며, 시행 착오에 따라 장애가있는 사람들이 수행 할 수있는 작업을 만들어 지적 특성을 가진 부자벳의 사전 고용을 달성합니다.

<왼쪽 : 보건부 노동 및 복지부 출판 "2022 년 Hello Work를 통한 부자벳인의 고용 상태 요약">

많은 "지적"과 장애 직원을 보유한 비즈니스 플러스 (Business Plus)는 전문 지식을 개발하고, 직장에 대한 자신감을 얻고, 성취감에 대한 감각을 경험하고, 품질과 비즈니스 효율성을 향상시키고, 직원들을 위해 장애를 확대하기 위해 노력하고 있으며, 서로를 돕는 사람들을 돕기 위해 장애인을위한 일을 돕기 위해 노력하고 있습니다.

예를 들어, 직원이 적절한 업무 지침 및 기술 개발 외에도 장애가있는 직원이 자신의 강점과 작업 안정을 보여주기 위해서는 대화와 매일 대화를 통해 약점과 정서적 지원을받는 직원을 지원할 수있는 지지자를 갖는 것이 필수적입니다. Business Plus는 "장애에 대한 전문적인 삶의 변호인"으로 자격을 갖춘 1 명의 도우미가 장애가있는 직원 3 명에게 할당되어 있으며, 직원이 신체적으로나 정신적으로 건강한 상태로 일할 수 있도록 각각의 각각에 맞게 조정 된 직장을 개발하기 위해 노력하고있는 단위 시스템을 도입했습니다.

결과적으로, 부자벳이 Artius Link 및 Business Plus에 대한 관리 지원, 부자벳 카페, 사무실 청소, 참신 제작 및 도쿄, 사포로 및 NAHA의 5 개 지역의 장비 관리를 포함하여 다양한 작업을 수행 할 수있는 회사로 성장했습니다. 2021 년 에이 회사는 장애인을위한 고용 기회가 우수한 중소기업 소유자를위한 보건부 노동 및 복지부의 Monisu 인증 시스템을 인수했으며 2023 년 9 월 현재 회사에 가입 한 후 회사의 유지율은 91.4%로 오랫동안 일할 수있는 회사를 만들었습니다.

Altius Link BPO/Contact Center가 시작되기 전에 완료 해야하는 작업을 청소할 책임이있는 부자벳을위한 날은 오전 7시에 시작됩니다. 세척 장비를 준비하기 위해 우리는 조금 일찍 작업하고 오전 7시 10 분에 시작하는 아침 조립 전체 전에 작업 공간의 전체 도구 세트를 신속하게 배열 할 것입니다. 아침 집회에서 관리자와 지지자들은 인사와 행동을 통해 부자벳의 일일 신체 상태와 정신 상태를 확인합니다.

청소 부자벳은 바닥 진공 청소기, 테이블 및 아크릴 파티션, 전날 쓰레기를 수집하고 분리하고, 쓰레기 봉투를 설치하고, 사무실에서 소독, 파쇄 및 사무실의 부자벳을 공유하는 것까지 다양합니다. 사무실에는 200 개가 넘는 청소 구역이 있으며 BPOS 및 컨택 센터와 계약을 맺고 Sapporo에는 약 100 개가 있으며 가장 큰 청소 규모가 가장 크기 때문에 품질뿐만 아니라 효율성도 필요합니다.


- (Sapporo Office의 Sapporo Kita, Sapporo Kita 청소 그룹 책임자 Kitagawa Toru) 우리는 매일 개선 사항을 구축하여 부자벳이 시간 제한 내에 작업을 완료 할 수 있도록 개선을 구축하고 있습니다. 예를 들어, 닦을 때, 우리는 테이블, 측면, 시트, 닦아야 할 고정구의 아크릴 파티션에 가장 아름다운 천과 천의 재료와 모양을 선택하고, 부자벳이 어떤 색상을 청소하고 어떤 색상을 사용할 것인지 결정하고 품질과 속도를 결합하는 청소를 달성 할 수있는 일상적인 작업을 할 수있는 일상적인 작업을 코딩합니다.

화장실에서 6 인승 테이블 시트를 부자벳할 때 속도는 1 분 미만입니다.
테이블 표면이 테이블 위의 아크릴 파티션을 움직이면 테이블의 측면은 다른 천으로 닦아냅니다. 아크릴 파티션은 다른 천으로 마무리됩니다.

또한, 그것은 예의 바르고 상세하며, 진공 부자벳기를 진공 부자벳기에서 진공 상태로 잡아 당겨 모든 구석을 꺼내서 쓰레기를 교체 할 때 새로운 쓰레기 봉투를 설치하고 낡은 신문을 습기를 버려서 쓰레기가 버려지는 것을 방지 할 수 있습니다.

- (Kitagawa) 나는 절차를 배울 때까지 회사에 가입 한 후 약 3 개월 동안 훈련을 받았습니다. 처음에는 많은 경우에 "기억"과 "잊어 버린"을 반복하는 것이 포함되지만, 모든 사람들은 자신의 작업에 대해 진지하고 코너를 느슨하게하는 사람은 없으며 순수하고 진지한 직원은 활동적입니다. 책임, 절차, 위치 및 여행 경로를 결정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 진공 청소기 및 와셔와 같은 모든 장비에 라벨을 부착하여 장비의 라벨 번호가 위치 및 장비 라벨 번호와 일치하고 장비가 누락되어 있지 않도록 오늘 사용되는 장비를 한눈에 볼 수 있도록하여 직원이 준비 및 청소할 때 확인할 수 있도록합니다.

일단 설립되면 품질과 속도가 갑자기 향상되며 오전 8시 30 분에 예정된 부자벳 구역은 종종 오전 8시에 문을 닫습니다.


청소를 마친 직원들과 이야기를 나눌 때, 그들은 미소를 지으며 대답했습니다. "아크릴 (파티션)의 먼지를 청소하고 핸드 헬드 (진공 청소기)로 기동기를 청소하는 것이 재미 있습니다. 아침."

부자벳은 자신감을주고, 더 많은 것을 배우고, 다양한 업무를 수행하려는 욕구를 이끌어 낼 것입니다.
이번에 인터뷰 한 Sapporo 직원 중 일부는 정상적인 작업에 사용되지 않은 컴퓨터를 시험해 보았으며 2023 Abylympics Hokkaido Tournament (Hokkaido Disabled Skills Competition)에 참여하고 "컴퓨터 데이터 입력"경쟁 카테고리에서 3 위를 차지했습니다.

내가 참여한 컴퓨터 데이터 입력 경쟁에는 세 가지 과제가 있습니다. 50 개 이상의 논문 조사 양식을 컴퓨터에 입력하고, 추정치 작성, 용지 문서를 Word 문서와 비교하고 Word의 오류를 수정합니다. 속도 및 입력 자격 측면에서 경쟁합니다. 상을 수상한 Terazaki는 메달을 행복하게 표현하면서 "나는"내 자신의 속도로 열심히 일하는 것이 보상을 받았다고 생각합니다. 나는 다음에 더 많은 공부하고 단어 프로세서에 참여하고 싶습니다 "라고 말했습니다.

축하합니다, Terazaki-San! !


다음 번에는 Artius Link 및 Group Company에 음료를 제공하는 Business Plus의 "Cafe Corner"에 적극적으로 참여하는 직원과 직원의 노력과 노력을 제공합니다. 봐주세요.