골드시티카지노 Co., Ltd. (본사 : 도쿄 시부야 쿠1Jacks는 고객 센터 골드시티카지노 Evolva의 "VisualMenu"에 "Visual IVR"을 소개하여 고객에게 최고의 지원 메뉴를 보여주고 자체 고 솔직골드시티카지노 (본사 : Shinjuku-Ku, Tokyo; CEO : Wakatsuki Hajime, 이하1Jacks는 고객 센터 골드시티카지노 Evolva의 "VisualMenu"에 "Visual IVR"을 소개하여 고객에게 최고의 지원 메뉴를 보여주고 자체 고 솔직1골드시티카지노 Evolva News1골드시티카지노는 고객 센터에서 "Visual IVR"을 소개합니다"12020 년 7 월 15 일^{1골드시티카지노 Co., Ltd.}"를 도입했습니다. 고객의 다양한 문의를위한 완벽한 메뉴를 통해 스마트 폰에 안내 할 지원 서비스를 제공합니다.20202Jacks는 고객 센터 골드시티카지노 Evolva의 "VisualMenu"에 "Visual IVR"을 소개하여 고객에게 최고의 지원 메뉴를 보여주고 자체 고 솔직7Month15일요일 (수요일)에 시작되었습니다.

이 서비스는 Jacks 'Customer Center의 자동 음성 지침에서 "Visual1골드시티카지노는 고객 센터에서 "Visual IVR"을 소개합니다"3TOP(짧은 메시지 서비스)는 골드시티카지노 지원 메뉴를 수집하는 데 사용됩니다3Jacks는 고객 센터 골드시티카지노 Evolva의 "VisualMenu"에 "Visual IVR"을 소개하여 고객에게 최고의 지원 메뉴를 보여주고 자체 고 솔직를 소개하겠습니다.

스마트 폰의 메뉴에서 운영자가 제공 한 채팅 지원을 사용할 수 있습니다.웹회원 서비스 "인터콤 클럽"이제 사용량 확인, 지불 방법 변경, 포인트 교환과 같은 다양한 절차, 자주 묻는 질문, 그리고 그 어느 때보 다 빠르고 쉽게 더 쉽고 쉽게 목적으로 가장 적합한 메뉴를 확인할 수 있습니다.

이 서비스는 또한 골드시티카지노 센터 전화의 혼잡 상태를 확인하는 기능과 전화를 걸고 예약 또는 변경 예약을 할 수있는 함수를 구현합니다.^*1이 작업이 완료되므로 편의에 맞는 가장 적합한 서비스를 사용할 수 있습니다. 우리는 이것이 골드시티카지노의 자체 해결을 촉진하고 편의성을 향상시키는 데 기여할 것이라고 생각합니다.
*1. "Calling Back 통화 예약"에 대한 지원 서비스는 8 월 초에 시작됩니다.

서비스가 시작된 후 "12020 년 7 월 15 일^{1골드시티카지노 Co., Ltd.}"를 효과적으로 사용함으로써 고객 액세스 상태를 확인하고 리드 분석을 수행 한 다음 계절과 계절에 따라 변경되는 고객 요구에 맞는 메뉴를 표시하여 고객 만족도를 향상시키기 위해 노력할 것입니다.

42020 년 7 월 15 일20192Jacks는 고객 센터 골드시티카지노 Evolva의 "VisualMenu"에 "Visual IVR"을 소개하여 고객에게 최고의 지원 메뉴를 보여주고 자체 고 솔직3달의 고객 센터에는 "수화/쓰기 커뮤니케이션 서비스"가 있습니다.5뉴스우리는 기술 도입을 포함하여 서비스 수준을 향상시키기 위해 계속 노력하고 있습니다. 우리는 골드시티카지노에게 매우 편리한 제품과 서비스를 계속 제공하고 서비스 수준을 더욱 향상시키기 위해 노력할 것입니다.

골드시티카지노 Evolva는 계속해서 진정한 일이 될 것입니다.5골드시티카지노는 고객 센터에서 "Visual IVR"을 소개합니다향상52020 년 7 월 15 일・ 최신 기술을 최대한 활용하는 컨택 센터 서비스 및 비즈니스 솔루션을 통해 "고객 경험 가치 향상"과 "고객의 주요 비즈니스에 기여"라는 두 가지 고객 성공을 실현하는 것을 목표로합니다.

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• 스마트 폰 앱을 설치할 필요가 없습니다
• 디스플레이 메뉴의 레이아웃 패턴과 다양한 내용을 설정하고 변경하기 쉽습니다
• 콜백 예약 및 군중 상태 표시와 같은 컨택 센터에서 사용하기위한 다양한 기능이 표준으로 포함되어 있습니다

● 골드시티카지노 EVOLVA는 기술 개발, ICT 이용률을 구현하며 IT 인적 자원을 풍부한 커뮤니케이션 사회를 실현하는 것을 목표로하는 SDG 활동의 일환으로 IT 인적 자원을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.