이미 일반 직책으로 회사에 합류 한 신입 사원은 각각의 직책에서 매일 어려움을 겪고 있습니다. 신입 사원이 장기적으로 매끄럽게 경력을 개발할 수 있도록 후속 교육이 수행됩니다. 나는 일하고 성장할 때 발생하는 다양한 도전과 어려운 상황을 극복하기 위해 "탄력성"을 배웠습니다.

신입 사원으로서의 첫해는 기대와 불안이 함께 혼합 된 특별한시기입니다. 새로운 환경과 일에 익숙해지면 다양한 어려움과 스트레스에 직면하게됩니다. 인내 이론만으로 일어 서도록 강요한다면, 당신은 당신의 마음을 아프게 할 수 있고, 극도로 우울하다고 느끼게하는 경험은 새로운 도전을 방해하고 미래의 성장을 어렵게 만들 것입니다. 이를 피하려면 침착하게 물건을 받아들이고 무엇을 해야하는지에 대해 유연하게 생각하는``유연 ''이어야합니다. 후속 교육은 신입 사원이 지금부터 스트레스를 관리하고 어려움을 극복 할 수 있도록 "탄력성"을 개발하도록 돕기 위해 수행되었습니다.

4 월의 신입 직원 교육에서 나는 일하는 성인으로서 "사고 방식"과 "논리적 커뮤니케이션"에 대해 배웠지 만 할당 된 위치에서이를 사용하여 작업을 성공적으로 완료 할 수 있었습니까? 현실은 약 20%의 사람들이 잘했지만 80%는 잘되지 않았다는 것입니다. 이상과 현실 사이의 격차, 익숙하지 않은 비즈니스 커뮤니케이션, 자기 관리의 어려움과 같은 다양한 장애물이있는 것으로 보입니다.

그러나이 벽에 부딪히면 성장의 타이밍이 맞을 때입니다! 강사는 성장으로 이어지는 데 필요한 것이 자발적이어야한다고 설명했다. "자기 믿음"은 원인을 확인하고 문제가 발생하는 경우 개선으로 이어지는 것과 같은 적절한 "반사"를 나타냅니다. 이자가 반환주기를 실행하면 성장할 수 있습니다. 반면에, 실패하거나 경고를받을 때 덴트, 성가신 또는 동기 부여와 같은 "반응"에 계속 반응하면 성장할 수 없습니다.

신입 사원 설문 조사 결과를 살펴보면 대부분의 사람들은 "자기 부적절한"것으로 간주되었지만 일부 사람들은 고객의 응답에 응답하고 "다른 책임"인 것 같습니다. 이 훈련을 통해, 우리는 잘 진행되지 않은 사건을 재고하여 "자기 부적절한"것으로 생각할 수 있습니다.

"자기 반박주기"를 실행하려면 먼저 자신의 정서적 경향을 이해해야합니다. 우리 각자는 커리어 라인 차트를 만들었고 회사에 합류 한 지 6 개월을 되돌아 보았습니다. 차트에서 작업의 성취 수준 (만족)의 상승과 하락을 표현하고 당시에 느낀 감정을 쓰면 스트레스 요인과 반응을 볼 수 있습니다. 그룹은 차트를 기반으로 서로의 트렌드에 대해 논의했습니다.

스트레스는 외부 세계의 자극을 나타냅니다. 당신에게 닥친 모든 사건을 통제하는 것은 불가능하지만, 자신의 인식을 통제함으로써 결과적인 감정, 행동 및 반응을 당신에게 긍정적 인 방향으로 바꿀 수 있습니다. 다른 사람들은 사물과 가치를 "이것은" ""라고 생각하는 경향이 있으며, 자신의 "이론"이론을 따르지 않으면 부정적인 감정과 반응이 발생하는 경향이 있습니다. 따라서 다양한 관점을 알고 관점을 넓히고 융통성있는 것이 중요합니다. 나는 클럽의 정책, 상사의 역할, 각 관점에서의 고객의 기대에 대해 생각했으며, 내 자신의 "해야 할"이론에서 내가 본 것을 재고했다.

오후에는 사례 연구를 포함하여 잘 진행되지 않는 상황을 다루는 방법을 구체적으로 배웠습니다.
탄력성에는 6 개의 구성 요소가 있으며,이를 알면 이러한 요소의 수를 늘리면 상황이 작동하지 않는 상황에서도 쉽게 복구 할 수 있다고합니다. 스트레스와 요인이 발생하면 감정이 극적으로 떨어지지 만 먼저 감정과 생각을 올바르게 인식하고 자신을 통제하여 즉시 사물에 반응하지 않도록해야합니다. 이것은 탄력성의 "자기 인식"과 "자제력"이며, 먼저 침착하게 받아들이는 것이 중요합니다. 그런 다음 우리는 다각적이고 광범위한 관점에서 근본 원인에 대해 생각하고 (회복력에서는 "정신적 민첩성"이라고 함) 낙관론으로 할 수있는 일을 찾습니다. 그리고 당신이 시도하면 할 수있는 "자기 효능"을 한 걸음 앞으로 나아가십시오. 현재, 다른 사람들과의 신뢰와 느낌 지원은 당신이 혼자가 아니라는 것을 의미한다고 설명했습니다. 또한 탄력성의 중요한 요소이며 중요한 요소입니다.

고객 센터의 실제 고객 경험을 바탕으로 샌즈카지노 사원은 각 상황에서 탄력성을 보여주는 방법에 대한 학습을 ​​심화시켜 스스로 생각할 수있는 것 같습니다. 처음에 고객의 말에 부정적인 반응을 보인 사람들조차도 약간 더 다각적이고 광범위한 관점에서 사물을 볼 수있었습니다.

이제 운동하지 않는 상황을 다루는 방법을 배웠으므로 마침내 구체적인 방식으로 자신의 도전에 직면 할 수 있습니다. 서면 편지는 신입 사원으로부터 각 신입 직원의 기대에 대한 의견이 담겨 있습니다. 상사가 저를 보는 방식과 그에게서 기대샌즈카지노 것을 말할 수있을 때, 그리고 매일 1-1-1 기준으로 들었던 내용을 말할 수있을 때 서면으로 재확인샌즈카지노 데 도움이 될 것입니다. 훈련 장소는 내가 예상했던 것보다 더 많이 인식 된 것들과 미래를 위해 희망샌즈카지노 개선 영역을 포함하여 상사로부터 각 신입 사원에게 메시지를 전했습니다.

주관성 및 도전 정신과 같은 "앞으로 나아갈 수있는 능력", 논리적 사고와 창의성과 같은 "생각하는 능력", 의사 소통 및 협력과 같은 "팀에서 일할 수있는 능력"을 포함하여 일하는 성인으로 일하기위한 12 개의 기본 항목이 있습니다. 어떤 항목이 당신에게 도전 하는가? 상사의 기대에 따라, 나는 중요성과 긴급 성을 기반으로 4 사분면에서 두 번째 영역을 식별하고 논리 트리를 사용하여 도전과 대책을 더 통합했습니다.

이 훈련에서 나는 "탄력성"에 대해 배웠습니다. "스트레스는 항상 환경의 변화에 ​​의지합니다. 나는 당신이 특정한 가치로 당신의 마음을 수축시키지 않고 그것을"자기 "보다는"자기 "라고 생각하기를 원합니다. 감정을 가리는 대신, 당신은 지금 할 수있는 일을 잘 알고, 침착하게 할 수있는 일을 더 많이 성장시킬 수 있습니다." 강사가 말했다.

샌즈카지노 사원은 교육 후 다음 의견을 받았습니다.

• 나는 6 개월을 되돌아보고 지금 내가 부족한 것과 앞으로 어떻게 행동 해야샌즈카지노지 생각할 수있었습니다.
• 나는 한동안 처음으로 반 친구를 만났고, 설문 조사에서 4 월에 나 자신과 비교할 수 있었고, 작업 환경이 어떻게 바뀌 었는지와 같은 다양한 피드백을 받았으며 이해할 샌즈카지노.
• 나는 내 성격에 맞는 스트레스와 내 자신의 요구에 무엇을 해야샌즈카지노지를 다루는 방법을 배웠습니다.
• 나는 탄력성이라는 단어에 익숙하지 않았고 그것이 무엇을 의미샌즈카지노지 전혀 몰랐습니다. 동기 부여가 거절하거나 스트레스를받을 때 사용될 수 있고 오늘날 초등학생들조차도 그것을 알고있는 곳이 된 것에 놀랐습니다. 비록 나는 일샌즈카지노 성인이 내 감정과 감정으로 인해 잘 지내거나 나쁘게 나가는 것이 나쁘다는 것을 알고 있었지만, 나는 스스로 아무것도 할 수 없었기 때문에 훌륭한 학습 경험이었습니다.

이 빠르게 변화샌즈카지노 시대에,이 훈련은 유연하게 적응할 수있는 능력을 얻음으로써 신입 사원이 활발하게 일하고 경력을 발전시킬 것이라는 희망으로 열렸습니다. 회사에서 2 년이 지난 후에도 인터뷰 및 OJT 보고서를 포함한 다양한 조치를 통해 신입 사원의 성장을 지원할 계획입니다. 각 위치에서 일상 업무를 수행하면서 일이 잘 진행되지 않은 경우가 여러 번 있다고 확신하지만 반 친구와의 관계도 도움이 될 것입니다. 우리는 또한 성장할 공간이 충분한 신입 사원과 함께 더욱 성장샌즈카지노 것을 목표로 할 것입니다.

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